Eksiku.com berkomitmen untuk terus melindungi dan menghargai setiap data atau informasi pribadi member / pengguna situs www.eksiku.com , dan aplikasi eksi UMKM.
Kebijakan privasi eksiku.com diberlakukan untuk semua informasi pribadi member yang dikumpulkan oleh eksiku.com atau dikirimkan kepada eksiku.com, baik online maupun offline. Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan eksiku.com, member menyatakan bahwa setiap data member merupakan data yang benar dan sah, serta member memberikan persetujuan kepada eksiku.com untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan eksiku.com
- Perolehan dan Pengumpulan data member Eksiku.com
- Penggunaan data
- Pengungkapan Data pribadi Member
- Cookies
- Pilihan Member dan Transparansi
- Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
- Pembaharuan Kebijakan Privasi
- Perolehan dan Pengumpulan Data Member Eksiku.com
Eksiku.com mengumpulkan data member dengan tujuan untuk memproses transaksi member, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data member yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Member untuk ;
- Membuat atau memperbarui akun eksiku.com, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain;
- Menghubungi Eksiku.com, termasuk melalui layanan konsumen;
- Mengisi survei yang dikirimkan oleh Eksiku.com atau atas nama Eksiku.com;
- Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
- Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur kontak penjual denganm Via Whatsap dan Google Map untuk mengunjungi usaha / toko milik member / penjual, dan sebagainya;
- Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
- Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
- Data yang terekam pada saat member/ pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
- Data berupa waktu dari setiap aktivitas member / Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
- Data penggunaan atau preferensi member / Pengguna, diantaranya interaksi member / Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
- Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
- Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
- Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
- Mitra usaha Eksiku.com yang turut membantu eksiku.com dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada member / Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.
- Mitra usaha Eksiku.com tempat Pengguna membuat atau mengakses akun eksiku.com, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API Eksiku.com atau yang digunakan Eksiku.com;
- Penyedia layanan finansial, termasuk namun tidak terbatas pada lembaga atau biru pemeringkat kredit atau Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP);
- Penyedia layanan finansial.
- Penyedia layanan pemasaran;
- Sumber yang tersedia secara umum.
Eksiku.Com dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.
- Pengguna Data
Eksiku.com dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Member / Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh member / Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
- Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
- Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan marketplace, asuransi, pembiayaan, maupun produk-produk lainnya melalui Situs;
- Memungkinkan fitur untuk mempribadikan akun eksiku.com Member / Pengguna, seperti Wishlist dan toko member; dan/atau
- Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi eksiku.com, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
- Membantu member / Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan Eksiku.com, diantaranya untuk:
- Memeriksa dan mengatasi permasalahan member / Pengguna;
- Mengarahkan pertanyaan member / Pengguna kepada petugas Layanan member / Pengguna yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
- Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pelanggan eksiku.com.
- Menghubungi Member / Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
- Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
- Menginformasikan kepada member / Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. Eksiku.com juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Eksiku.com dan mitra usahanya.
- Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
- Dalam keadaan tertentu, eksiku.com mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara member / Pengguna dan eksiku.com.
- Pengungkapan Data Pribadi Member / Pengguna
Eksiku.com menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu eksiku.com dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
- Eksiku.com dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Member / Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan atau layanannya, atau mitra usaha yang mana Eksiku.com telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan
- Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha Eksiku.com (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan lain-lain) dengan Member / Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
- Member / Pengguna menghubungi Eksiku.com melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, komunikasi antara member / Pengguna dan eksiku.com mungkin dapat dilihat secara publik.
- Eksiku.com dapat membagikan data atau informasi Pengguna yang diperlukan dalam rangka kelayakan kredit kepada lembaga atau biro pemeringkat kredit atau Lembaga Pengelola Informasi Perkreditan (LPIP).
- Eksiku.com mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.
- Cookies
- Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Member / Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
- Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
- Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
- Eksiku.com menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Situs dan konten eksiku.com. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
- Eksiku.com dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Eksiku.com, termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap member Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.
- Pilihan Pengguna dan transparansi
- Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi eksiku.com tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi eksiku.com pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi eksiku.com pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
- Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan pada Situs.
- Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Member / Pengguna dapat menghubungi eksiku.com untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka member / Pengguna memahami konsekuensi bahwa member / Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan eksiku.com lainnya.
- Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
Eksiku.com akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.
- Pembaruan Kebijakan Privasi
Eksiku.com dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Eksiku.com menyarankan agar Member / Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan Eksiku.com lainnya, maka Member / Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
AYO KLIK DAFTAR SEKARANG
MENJADI KELUARGA BESAR EKSIKU.COM
DALAM MEWUJUDKAN KELUARGA INDONESIA SEJAHTERA
# BELANJA DI TEMAN SENDIRI, YUK